Informatie: Retourneren

14 dagen op zicht

Vanaf het moment dat u uw bestelling thuisbezorgd krijgt, heeft u deze 14 dagen op zicht. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken, tenzij anders vermeld. Ook actieartikelen en artikelen uit de opruiming kunt u binnen de zichttermijn retourneren, tenzij anders vermeld bij de artikelinformatie op de website en mits u aan de voorwaarden voldoet. Na het verstrijken van de zichttermijn wordt de koopovereenkomst een feit. Controleer direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Mocht dit niet het geval zijn, dan dient u dit binnen 24 uur na ontvangst aan ons te melden.

Retourneren

Mocht u de bestelling willen retourneren, dan kan dit uitsluitend indien deze:

• binnen de zichttermijn van 14 dagen wordt teruggestuurd;
• in de onbeschadigde, niet beschreven, originele fabrieksverpakking zit;
• compleet, niet gebruikt en onbeschadigd is

Geopende artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven uw eigendom. Wij sturen deze artikelen naar u terug en brengen de gemaakte kosten in rekening. Raadpleeg voor meer informatie onze Algemene Voorwaarden. De kosten van het product zullen wij aan u retourneren na ontvangst van het onbeschadigde product. We kunnen helaas niet altijd de verzendkosten retourneren (zie hieronder voor de voorwaarden). U zult het bedrag binnen 30 dagen gestort krijgen. Voor u een product retour stuurt, wilt u contact met ons opnemen via e-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. . Het retour adres is: VitiligoShop.nl De Hulle 22 7421 EC Deventer Nederland

Krijg ik de verzendkosten retour?

Helaas zijn verzendkosten directe kosten en kunnen deze niet altijd vergoed worden. Als de retourzending door een fout van ons noodzakelijk is, zullen we zowel de heen- als terugzendkosten vergoeden. In alle andere gevallen zullen de verzendkosten en de originele verzendkosten niet vergoed worden.